Börsbolag utmärks av hög närvaro men låg aktivitet i sociala medier

19. apr 2011

Av de 56 företagen på Stockholmsbörsen storbolagslista finns alla utom sexton på Facebook eller Twitter. Men trots att 75 procent av storbolagen syns inom dessa sociala medier är det bara åtta företag som länkar till sociala medier från sin respektive webbplats och ytterst få för en dialog med sina kunder. Detta visar en kartläggning från kommunikationsrådgivaren Intellecta Corporate.

På Twitter har 66 procent av storbolagen på Stockholmsbörsen någon form av konto. Ungefär hälften av företagen finns på YouTube och på Facebook återfinns 43 procent.  Betydligt fler företag syns på LinkedIn, men närvaron där kan ha uppstått mer organiskt, till exempel genom att anställda registrerat företaget.

-Många svenska börsbolag verkar ha svårt att hitta affärsnyttan med sociala medier och i nuläget kan det vara svårt att se några solklara argument för en aktiv närvaro. Nyttan av en sociala mediernärvaro kommer inte omedelbart, och för vissa branscher är intresset av dialog lägre, säger Hampus Brynolf, senior rådgivare inom digitala medier på Intellecta Corporate.  

Kartläggningen visar att företag som har direktkontakt med slutkunder som klädföretaget H&M, kosmetikföretaget Oriflame, vitvarutillverkaren Electrolux och konsumentvarutillverkaren Husqvarna i högst utsträckning använder sociala medier.

-Som konsumentföretag har de sedan tidigare erfarenhet av samtal med stora mängder kunder. De här företagens närvaro utmärkts av hög uppdateringstakt och många som följer det som förmedlas, säger Karl Lans, IR-analytiker på Intellecta Corporate.

Lägst närvaro har investment- respektive råvarubolag. Ett bolag som utmärker sig är industrigummikoncernen Trelleborg. Trots att företaget bara har företagskunder finns de i flera sociala medier och marknadsför närvaron på sin webbplats startsida.

-Generellt kan man dock säga att aktiviteten på sociala medier bland Sveriges största börsföretag är mycket låg. Företagen är duktiga på att registrera konton. Sedan används kontot i många fall till att enbart förmedla samma nyhet som man lagt ut på sin egen webbsajt, inte sällan med automatisk publicering. Det är väldigt få börsbolag som aktivt skriver inlägg eller deltar i en konversation. Vår bedömning är att en passiv närvaro inte duger så länge till - kraven på verklig aktivitet i de sociala medierna ökar, säger Hampus Brynolf.

Kartläggningen i sin helhet finns i ett Google dokument på http://bit.ly/kartlaggning

Intellecta Corporate är ett ledande företag inom företagskommunikation, med specialistkompetens inom investerarrelationer, digital tjänster, PR/Public Affairs och redaktionell kommunikation. Företaget erbjuder såväl strategisk rådgivning som produktioner av årsredovisningar, webbplatser, intranät och uppdragstidningar. Med 60 medarbetare är Intellecta Corporate ett av Sveriges största företag inom företagskommunikation, och en del av börsnoterade Intellectakoncernen.

För mer information kontakta:
Hampus Brynolf, senior rådgivare, 070-873 33 34
Karl Lans, IR-rådgivare, 070-6947783