Utmaningen var att hitta ett sätt att förankra, koordinera och utveckla Banverkets kommunikation och förädla varumärket med utgångspunkt från legala krav, vision, värderingar och strategiska verksamhetsplaner. Målet har även varit att uppmuntra till ökad kommunikation, och samtidigt skapa verktyg för att effektivisera arbetet.
Utmaningen var att hitta ett sätt att förankra, koordinera och utveckla Banverkets kommunikation och förädla varumärket med utgångspunkt från legala krav, vision, värderingar och strategiska verksamhetsplaner. Målet har även varit att uppmuntra till ökad kommunikation, och samtidigt skapa verktyg för att effektivisera arbetet.
Ett gemensamt webbaserat arbetsverktyg, ”Banverktyget”, blev resultatet - för att tydliggöra och tillgängliggöra de gemensamma grunderna för kommunikationen. Verktyget innehåller alla delar som bedömdes som centrala för att skapa en gemensam och slagkraftig kommunikation.
Riktlinjer, mallar och budskap strukturerades enligt en enkel varumärkesbyggande modell; vad vi gör, hur vi ser ut och vad vi säger – de tre aspekter som gemensamt bildar ett varumärke.
Under rubriken ”Vad vi gör” hittar man en kort verksamhetsbeskrivning för att exempelvis nyanställda kommunikatörer eller nya samarbetspartners snabbt ska förstå grunden för verksamheten. Där hittar man även allt verksamhetsbeskrivande material i form av länkar och nedladdningsbara/beställningsbara dokument.
Under rubriken ”Hur vi ser ut” presenteras de visuella riktlinjer som skapar en gemensam och enhetlig profil. Verktyg såsom digitala mallar och bildbank understödjer riktlinjerna.
Under rubriken ”Vad vi säger” finns Banverkets vision, värderingar och gemensamma budskap beskrivna. Även kommunikationsplaner, fakta som stödjer budskapen och ett antal undersökningar finns att tillgå, allt i ambitionen att underlätta för de som ska kommunicera.
Banverktyget inrymmer även en kort interaktiv utbildning, ordlistor, checklistor för kommunikationsaktiviteter och bildbank.
