”Våra anställda är våra viktigaste ambassadörer för vårt varumärke” är en klyscha som gärna används av människor i ledande position på företaget. Och lika väl som att klyschan är sann är det också tyvärr sant att uttalandet sällan rimmar med hur företag agerar eller kommunicerar med sina anställda. När behovet av kommunikation med medarbetarna är som störst (exempelvis vid neddragningar, organisationsförändringar eller sämre tider) sluter sig många företagsledningar som en mussla, något som skapar otrygghet och förvirring.
En kommunikationsdriven ledning har förstått att ett beslut är en informationsbärare som kan skapa stolthet och engagemang. Att en personalneddragning kan stärka lojaliteten hos de medarbetare som är kvar. En tydlig, kommunikativ ledning har alla förutsättningar i världen att göra sina medarbetare till just positiva ambassadörer för varumärket.
- Granskning av befintlig internkommunikation
- Kommunikationsplanering
- Förändringskommunikation
- Införande av internpolicys
- Ledningsgruppsprofilering
- Redaktionstjänster för interna kanaler (nyhetsbrev, intranät, bloggar och andra
sociala medier som används internt m.m.)