Identity Manager är enkelt uttryckt ett webbaserat kommunikationsnav. Det grundläggande syftet är att hitta ett effektivt sätt att förankra, koordinera och utveckla ett företags/en myndighets eller en organisations kommunikation och förädla varumärket – med utgångspunkt från vision, värderingar och strategiska verksamhetsplaner.
Verktyget innehåller alla delar som är centrala för att skapa en gemensam och slagkraftig kommunikation. Riktlinjer, mallar och budskap struktureras enligt en enkel varumärkesbyggande modell; vad vi gör, hur vi ser ut och vad vi säger – de tre aspekter som gemensamt bildar ett varumärke.